Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 1. tammikuuta 2025

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat verkkosivuston evauriroyalhotel.com käyttöä. Sivustoa ylläpitää , jonka rekisteröity toimiosoite on . Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, pyydämme sinua lopettamaan sivuston käytön välittömästi.

1. Ehtojen hyväksyminen

Kun käytät tätä verkkosivustoa, selaat sen sisältöä, teet varauksia tai muutoin olet yhteydessä :n tarjoamiin palveluihin, sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja sekä kaikkia sovellettavia Suomen lakeja ja asetuksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

  • Kuluttajansuojalaki (38/1978) ja sen muutokset
  • Tietosuojalaki (1050/2018)
  • Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR, 2016/679)
  • Laki varallisuusoikeudellisista oikeustoimista (228/1929)
  • Arpajaislaki (1047/2001) ja siihen liittyvät asetukset
  • Alkoholilaki (1102/2017)

pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivustolla. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt Ehdot.

2. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttämällä tätä verkkosivustoa sitoudut seuraaviin velvollisuuksiin:

2.1 Lainmukainen käyttö

  • Käytät sivustoa ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja sovellettavien Suomen lakien mukaisesti.
  • Et yritä luvattomasti päästä käsiksi sivuston järjestelmiin, tietokantoihin tai palvelimiin.
  • Et levitä haittaohjelmia, viruksia tai muita haitallisia koodeja sivuston kautta.
  • Et käytä sivustoa petolliseen, harhaanjohtavaan tai laittomaan toimintaan.

2.2 Tietojen oikeellisuus

  • Annat oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kun teet varauksia tai rekisteröidyt palveluihin.
  • Päivität tietosi viipymättä, mikäli ne muuttuvat.
  • Et esiinny toisena henkilönä tai käytä väärennettyä henkilöllisyyttä.

2.3 Varaukset ja maksaminen

  • Olet vastuussa kaikista varauksistasi ja niihin liittyvistä maksuista.
  • Noudatat :n kulloinkin voimassa olevia varaus- ja peruutuskäytäntöjä.
  • Varmistat, että sinulla on tarvittavat varauksentekohetkellä voimassa olevat maksutiedot.

2.4 Hotellin ja kasinon tilat

  • Noudatat Evauri Royal Hotelin järjestyssääntöjä ja henkilökunnan ohjeita hotellissa ja kasinolla vieraillessasi.
  • Käyttäydyt muita vieraita ja henkilökuntaa kohtaan asiallisesti ja kunnioittavasti.
  • Noudatat kasinon pelisääntöjä ja vastuullisen pelaamisen periaatteita.

3. Ikäraja – 18 vuotta

Tämä verkkosivusto ja sen palvelut on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Sivuston kasinoon, ravintolaan ja alkoholipalveluihin liittyvien palvelujen käyttö edellyttää, että olet täyttänyt 18 vuotta.

Suomen arpajaislain (1047/2001) ja alkoholilain (1102/2017) nojalla on ehdottomasti kiellettyä sallia alaikäisten osallistuminen rahapelitoimintaan tai alkoholin hankintaan. Tekemällä varauksen tai käyttämällä tämän sivuston palveluja vakuutat, että olet täyttänyt 18 vuotta.

:llä on oikeus pyytää henkilöllisyystodistus iän vahvistamiseksi milloin tahansa hotellin tai kasinon tiloissa. Alaikäiset henkilöt poistetaan kasinoalueelta välittömästi, ja heille voidaan kieltää pääsy tiettyihin tiloihin. ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat väärien ikätietojen antamisesta.

4. Vastuuvapauslauseke

4.1 Tietojen oikeellisuus

pyrkii varmistamaan, että verkkosivuston tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia. Emme kuitenkaan anna mitään takuita sivuston sisällön täydellisyydestä, oikeellisuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Varaamme oikeuden muuttaa sivuston tietoja, hintoja ja saatavuutta ilman ennakkoilmoitusta.

4.2 Vastuun rajoitus

Sovellettavan Suomen lain sallimissa rajoissa ei ole vastuussa:

  • välillisistä, epäsuorista tai seurannaisvahingoista, jotka aiheutuvat sivuston käytöstä tai käyttökatkoksista;
  • tietomurroista tai luvattomasta pääsystä käyttäjän tietoihin, mikäli se johtuu käyttäjän omasta huolimattomuudesta;
  • kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palveluiden sisällöstä, joihin sivustolla voidaan linkittää;
  • ylivoimaisesta esteestä (force majeure) aiheutuvista viivästyksistä tai peruutuksista, kuten luonnonkatastrofeista, lakoista tai viranomaismääräyksistä;
  • käyttäjän itse antamien virheellisten tietojen seurauksista.

:n kokonaisvastuu käyttäjää kohtaan ei missään tapauksessa ylitä summaa, jonka käyttäjä on tosiasiallisesti maksanut kyseisestä palvelusta. Tämä vastuunrajoitus ei vaikuta kuluttajalle kuuluviin pakottaviin lakisääteisiin oikeuksiin kuluttajansuojalain (38/1978) nojalla.

4.3 Palvelun saatavuus

ei takaa verkkosivuston tai sen palveluiden keskeytymätöntä saatavuutta. Voimme tilapäisesti keskeyttää palvelun teknisten töiden, tietoturvapäivitysten tai muiden syiden vuoksi ilman, että siitä syntyy korvausvelvollisuutta.

5. Rahapelit ja vastuullinen pelaaminen

Evauri Royal Hotelin kasinotoimintaa harjoitetaan Suomen arpajaislain (1047/2001) sekä muiden sovellettavien säädösten mukaisesti. Kasinolla pelaaminen on sallittua ainoastaan täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille) henkilöille.

Kannustamme kaikkia vieraitamme vastuulliseen pelaamiseen. Mikäli epäilet, että sinulla tai läheisellesi on rahapelaamiseen liittyviä ongelmia, kehotamme ottamaan yhteyttä:

  • Peliklinikkaan: www.peliklinikka.fi
  • Suomen peliongelmien auttavaan puhelimeen: 0800 100 101 (maksuton)

pidättää oikeuden evätä pääsyn kasinolle tai lopettaa pelisession pelaajan omasta pyynnöstä tai mikäli henkilökunta havaitsee merkkejä ongelmapelaamisesta.

6. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalain (1050/2018) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) mukaisesti. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Tallentamalla henkilötietosi tähän sivustoon tai tekemällä varauksen hyväksyt, että käsittelemme tietojasi tietosuojaselosteen mukaisesti.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki tällä verkkosivustolla oleva sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikka, tavaramerkit ja muu aineisto, on :n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain (404/1961) ja muiden immateriaalioikeuslakien nojalla.

Sivuston sisältöä ei saa kopioida, jakaa, muokata tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman :n etukäteistä kirjallista suostumusta.

8. Riitojenratkaisu

8.1 Ensisijainen ratkaisu

Mikäli sinulla on valitus tai huoli näihin Ehtoihin tai palveluihimme liittyen, pyydämme sinua ensin ottamaan yhteyttä :n asiakaspalveluun:

  • Sähköposti: asiakaspalvelu@evauriroyalhotel.com
  • Puhelin: +358 9 000 0000
  • Postiosoite: ,

Pyrimme ratkaisemaan kaikki valitukset asiallisesti ja viipymättä, viimeistään 30 päivän kuluessa yhteydenotostasi.

8.2 Vaihtoehtoinen riitojenratkaisu

Mikäli riitaa ei saada ratkaistua suoraan neuvottelemalla, kuluttaja-asiakkailla on oikeus saattaa asia käsiteltäväksi:

  • Kuluttajariitalautakuntaan (KRIL) – Suomen virallinen kuluttajariitojen vaihtoehtoinen ratkaisuelin. Lisätietoja: www.kuluttajariitalautakunta.fi
  • Kuluttajaneuvontaan – Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) tarjoama maksuton neuvontapalvelu. Lisätietoja: www.kkv.fi
  • EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR) – ec.europa.eu/consumers/odr

8.3 Toimivaltainen tuomioistuin

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta Suomen lainsäädännöstä, erityisesti kuluttajansuojalaista (38/1978), muuta johdu. Kuluttajalla on aina oikeus saattaa asia käsiteltäväksi oman kotipaikkakuntansa käräjäoikeudessa.

9. Sovellettava laki

Näihin Ehtoihin sovelletaan yksinomaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä. Suomen lain pakottavat kuluttajansuojasäännökset suojaavat kuluttaja-asiakkaitamme riippumatta mahdollisista muista lainvalintaehdoista.

10. Muut ehdot

10.1 Ehtojen osittainen pätemättömyys

Jos jokin näiden Ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät täysimääräisesti voimassa.

10.2 Oikeuksista luopuminen

Se, että ei jossakin tilanteessa vaadi näiden Ehtojen noudattamista, ei tarkoita, että se luopuu oikeudestaan vaatia noudattamista myöhemmin.

10.3 Koko sopimus

Nämä Ehdot yhdessä tietosuojaselosteen ja muiden sivustolla julkaistujen käytäntöjen kanssa muodostavat koko sopimuksen :n ja käyttäjän välillä sivuston käytöstä.

11. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysymyksiä näistä Ehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä:

  • Yritys:
  • Osoite:
  • Verkkosivusto: evauriroyalhotel.com
  • Sähköposti: asiakaspalvelu@evauriroyalhotel.com
  • Puhelin: +358 9 000 0000